 |
||||||
 |
||||||
 |
 |
 |
 |
 |
 |
 |
 |
||||||
   
1978 Yılında "Federsan" adıyla kurulmuştur.
1988 Yılında ilk Asansörlü Vitrinini Adapazarı Platin Kuyumculuğa yapan firma; 1990 yılında Türkiye'de bir ilk olan "rafları katlanabilen asansörlü vitrinini" yine Adapazarı'nda Güleryüz Kuyumculuğa yapmıştır. Rafları birbirine yakınlaşarak "Katlanabilen Asansörlü Vitrinimiz" aynı zamanda kasa işlevi görerek, kuyumculara önemli avantajlar sağlamıştır. İş yerinin görüntüsünde estetik açıdan bozulma olmadığı gibi, iş yeri sahiplerini ürün serme- toplama derdinden kurtararak aynı zamanda yüksek güvenilirlik sağlamaktadır. 1996 Yılında "FEDERMAK" adını ve markasını almıştır. Federmak 2000 yılında ilk Uluslararası fuarına, İstanbul CNR'de katılmıştır. 2006 Yılından bugüne 1400 m2 kullanım alanına sahip şirket binasında faaliyetini sürdürmektedir. 2008 Yılında çeşitli modellerde toplam 128 adet Asansörlü Vitrinin imalat ve montajını başarmıştır. Bu rakam ayda 10,6 Asansörlü Vitrin demektir. Federmak sadece 2008 yılının mayıs ayında, 23 adet Asansörlü Vitrini, müşterilerine başarıyla teslim etmiştir. Bugün itibari ile Kuyumcularda 800 adedin üzerinde çalışan Asansörlü Vitrini olan firmamız, müşterilerine 7/24 saat servis hizmeti sunmaktadır. Acil durumlarda müşterilerimize en kısa sürede ulaşabilmek için, özel servis araçlarımız dahil olmak üzere uzaklığa bakılmaksızın, hangi ulaşım aracıyla gidilmesi gerekiyorsa, o araç kullanılıp servis vermeyi ilke edinmiştir. Bunu da yeterli görmeyerek, bölgesel yetkili servisler oluşturmak için girişimlere başlamıştır. Bugün itibari ile 3'ü mühendis toplam 19 çalışanımız, 3 montaj ve servis aracımızla müşterilerimize "en iyisini" hızlı ve güvenilir şekilde sunmak için çalışmaktayız. Referanslarımızdan da anlaşılacağı üzere sektörün önde gelen firmalarının Asansörlü Vitrindeki öncelikli tedarikçi firması olmayı başarmıştır. Firmamız NİSAN 2009 da İZMİR Kemeraltı showroomunu hizmetinize sunmuştur. Kasalarımızın kalitesini ve teknik özelliklerini görmek isteyen müşterilerimiz showroomu ziyaret edebilirler. Ayrıca Ege bölgesinde ki mevcut müşterilerimiz için de 7 gün ve 24 saat bakım ve teknik servis hizmeti sunulmaktadır. KALİTE POLİTİKAMIZ Federmak olarak müşteri memnuniyeti'nin sürekliliğini sağlayacak kalitede hizmet ve ürünler sunmak temel ilkemizdir. Bu hedefimize ulaşmak için belirlediğimiz kalite politikamız;Sektörümüzde kaliteden ödün vermeden müşteri beklentilerini en üst seviyede karşılamak.Teknolojik gelişmeleri yakından izleyerek ürün kalitemizi yükseltmek.Iş sağlığı ve güvenliğini herşeyin önünde tutarak personel eğitimini ve motivasyonunu sağlayarak bilgilendirmekve eğitim çalışmalarını sürekli kılmak.Her birimizin görevi işimizi ilk defasında doğru yapmak ve işimizin kalitesini yükseltmektir. VİZYONUMUZ Müşteri odaklı olmak, Faaliyet alanında liderliği korumak, Hizmette kalite, doğruluk ve istikrar sağlamak, Dengeli ve karlı büyüme elde etmek, Topluma ve çevreye katkıda örnek olmak, Çalışanlarının gurur ve çalışmaktan mutluluk duyduğu bir firma olmak. MİSYONUMUZ Müşterilerimize, kalitesi dünyada kabul edilmiş endüstri standardı ürünleri;en güncel bilgi teknolojileri ve iş gereksinimlerine uygun güvenilir sistem çözümleri ile birlikte;nitelikli, standartlara uygun, kesintisiz teknik destek ve servis hizmetleri ile birleştirerek;"bütün çözüm" sunmaktır.
|
    |
